TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 17 de marzo de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web Fortunas Inmortales (en adelante, "el Sitio") y las compras realizadas a través del mismo.

2. DATOS IDENTIFICATIVOS

3. OBJETO

El Sitio tiene como objeto la venta online de productos relacionados con la marca Fortunas Inmortales, incluyendo pero no limitado a:

• Camisetas y merchandising
• Libros y publicaciones
• Productos de colección
• Contenido digital

4. USO DEL SITIO WEB

4.1 Condiciones de uso:

• Debe ser mayor de 18 años para realizar compras
• La información proporcionada debe ser veraz y completa
• Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta
• No puede usar el Sitio para fines ilegales o no autorizados

4.2 Prohibiciones:

• Acceder o intentar acceder a áreas restringidas
• Interferir con el funcionamiento del Sitio
• Usar bots, scrapers o medios automatizados
• Suplantar identidad o proporcionar información falsa
• Eludir medidas de seguridad

5. PROCESO DE COMPRA

5.1 Pasos para comprar:

1. Seleccionar productos y añadir al carrito
2. Revisar el contenido del carrito
3. Iniciar sesión o crear cuenta (opcional)
4. Introducir datos de envío y facturación
5. Seleccionar método de envío
6. Elegir forma de pago
7. Revisar y confirmar el pedido
8. Recibir confirmación por email

5.2 Confirmación del pedido:

Recibirá un email de confirmación con los detalles de su pedido. Este email constituye la aceptación del pedido por nuestra parte.

6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

6.1 Precios:

• Todos los precios están en EUR (€)
• Los precios incluyen IVA cuando corresponda
• Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
• Los errores de precio serán comunicados antes del envío

6.2 Métodos de pago aceptados:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Transferencia bancaria
• Otros métodos que puedan estar disponibles

7. ENVÍOS Y ENTREGAS

7.1 Zonas de envío:

• España peninsular
• Islas Baleares y Canarias
• Unión Europea
• Envíos internacionales (consultar disponibilidad)

7.2 Plazos de entrega:

• España peninsular: 2-5 días laborables
• Islas: 5-10 días laborables
• Europa: 7-15 días laborables
• Internacional: 10-30 días laborables

7.3 Gastos de envío:

Los gastos de envío se calculan en función del peso, destino y método seleccionado. Envío gratuito para pedidos superiores a 50€ en España peninsular.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

8.1 Plazo:

Dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

8.2 Condiciones:

• Los productos deben estar sin usar y en su embalaje original
• Debe incluir todos los accesorios y documentación
• Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente

8.3 Excepciones:

No se admite desistimiento en:

• Productos personalizados o hechos a medida
• Productos precintados abiertos por razones de higiene
• Contenido digital si ha comenzado la descarga

8.4 Reembolso:

El reembolso se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la devolución, utilizando el mismo método de pago original.

9. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

9.1 Garantía legal:

Todos los productos cuentan con garantía legal de 2 años frente a defectos de conformidad.

9.2 Producto defectuoso:

Si recibe un producto defectuoso, contacte con nosotros en un plazo de 48 horas. Nos haremos cargo de los gastos de envío y le enviaremos un producto de reemplazo o procedemos al reembolso.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, software) es propiedad de Fortunas Inmortales o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización previa.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• No nos responsabilizamos de errores tipográficos o fotográficos
• No garantizamos la disponibilidad continua del Sitio
• No nos hacemos responsables de daños por uso indebido
• No controlamos ni nos responsabilizamos de enlaces a terceros

12. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

13. COOKIES

El Sitio utiliza cookies. Consulte nuestra Política de Cookies.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por la legislación española. En particular:

• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información
• Real Decreto Legislativo 1/2007 de Defensa de Consumidores
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

15. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

15.1 Jurisdicción:

Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

15.2 Plataforma ODR:

Para consumidores en la UE, puede acceder a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15.3 Hojas de reclamación:

Disponemos de hojas de reclamación a disposición de los consumidores. Solicítelas en contacto@fortunasinmortales.shop

16. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.

17. CONTACTO